Google智能助理更新:航空公司簽到,酒店預(yù)訂,語言翻譯和地圖
Google智能助理的商業(yè)模式可能是廣告交易。
有一系列Google智能助理功能更新和來自CES的新聞。也許最重要的是,谷歌現(xiàn)在表示用戶可以使用智能助理辦理美聯(lián)航航班的登機(jī)手續(xù); 您還可以預(yù)訂一家連鎖酒店的酒店客房。
外語翻譯。今天還宣布了Google Home設(shè)備的外語翻譯以及將Google智能助理集成到地圖(Android和iOS)中。(地圖集成之前已在Google I / O上公布。)
解釋器功能將支持超過25種語言啟動(dòng)。它將在Google Home Hub和Google智能助理支持的第三方智能顯示器上提供。它也可以在原始的Google Home和Home Mini揚(yáng)聲器上使用。
借助Google Home Hub上的翻譯模式,一個(gè)人與顯示器對(duì)話,翻譯的短語出現(xiàn)在分屏的另一側(cè)。然后另一個(gè)人重復(fù)該過程,顯示屏顯示對(duì)話的下一部分。助理也會(huì)大聲朗讀問題或陳述。(去年,微軟還在舊金山的一次活動(dòng)中展示了類似的同聲翻譯功能。)
酒店預(yù)訂和航空公司辦理登機(jī)手續(xù)。酒店預(yù)訂功能僅適用于智能手機(jī)。它不適合我,但似乎是一個(gè)由語音啟動(dòng)的多屏幕,互動(dòng)過程。谷歌表示,它正在與多家連鎖酒店和在線預(yù)訂服務(wù)公司合作,包括Choice Hotels,AccorHotels和InterContinental Hotels Group,Priceline,Expedia,Mirai和Travelclick。谷歌稱最初的推出“只是我們通過智能助理解決酒店預(yù)訂流程目標(biāo)的第一步?!?br />
航空公司辦理登機(jī)手續(xù)僅適用于美聯(lián)航。谷歌表示,但更多合作伙伴即將到來。
酒店預(yù)訂流程的工作原理還有待觀察。手動(dòng)執(zhí)行一段時(shí)間可能會(huì)更有效?;蛘撸梢允褂肎oogle智能助理啟動(dòng)已知酒店的流程。相比之下,我可以想象航空公司的登機(jī)手續(xù)被廣泛采用,因?yàn)樗且粋€(gè)更加線性和直接的過程。
助理準(zhǔn)備駕駛谷歌地圖。Google地圖助手是去年宣布的。語音交互和搜索顯然已經(jīng)可用。但是,助手集成擴(kuò)展了您可以在地圖中執(zhí)行的操作。用戶將能夠發(fā)送文本和播放播客或音樂。Android版本還提供其他功能,包括通過一系列第三方應(yīng)用程序(例如,WhatsApp,Facebook Messenger)發(fā)送消息。
一些技術(shù)作家將Google智能助理列入iOS地圖中的“特洛伊木馬”,因?yàn)樗鼤?huì)讓更多iPhone用戶暴露給Google智能助理,目前只能通過Google智能助理iOS應(yīng)用訪問。
為什么你應(yīng)該關(guān)心。隨著我們前往被引用頻繁(但來源不明)的里程碑,無處不在的Google智能助理將加強(qiáng)使用,該里程碑表示,所有搜索中的一半將在2020年通過語音發(fā)起。今天的這些公告為營(yíng)銷人員帶來了兩個(gè)主要的收獲。
首先,谷歌正在努力使助理(以及擴(kuò)展,Home)成為一個(gè)交易平臺(tái)。這將對(duì)營(yíng)銷人員產(chǎn)生重大影響。第二,如果助理捕獲越來越多的查找和查詢,優(yōu)化列表(對(duì)于離線業(yè)務(wù))以及每個(gè)人為特色片段創(chuàng)建更多內(nèi)容將變得更加重要 - 因?yàn)閭鹘y(tǒng)搜索結(jié)果變得不那么常見。