戶外居家跨境獨(dú)立站遨森：年?duì)I收超34億大賣是這樣成長起來的
遨森電子商務(wù)股份有限公司一直專注于電子商務(wù)領(lǐng)域，主營跨境電商出口業(yè)務(wù)。其銷售的產(chǎn)品主要分為戶外系列、居家系列、健康休閑系列及其他商品。公司產(chǎn)品的終端客戶為歐美地區(qū)的個(gè)人消費(fèi)者，銷售貨款主要通過第三方平臺及支付工具收取。
該公司創(chuàng)辦于2013年，作為早期進(jìn)入歐美市場的中國跨境出口電商，遨森布局海外市場，業(yè)務(wù)覆蓋多個(gè)歐美國家，已在英國、德國、法國等8個(gè)國家設(shè)立子公司，自建30余個(gè)自營海外倉，其中兩處被評為省級公共海外倉。
也正是得益于“跨境電商＋海外倉”的前期布局，2020年至今，面對國際經(jīng)濟(jì)周期下行和疫情的雙重影響，遨森的銷售額不降反增，2021年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入67.03億元人民幣，同比增長94.2%。
“海外倉的優(yōu)勢就是穩(wěn)和快，不怕賣斷貨，而且能在多國實(shí)現(xiàn)購?fù)甏稳者_(dá)甚至當(dāng)日達(dá)。”該負(fù)責(zé)人說，近年來，遨森之所以能夠逆勢而上，除了海外倉，獨(dú)立站的搭建功不可沒。
在獨(dú)立站方面，該公司抓住發(fā)展趨勢，銷售自營產(chǎn)品積累用戶，通過服務(wù)歐美用戶打磨平臺客戶體驗(yàn)。經(jīng)過持續(xù)深耕海外市場，遨森對消費(fèi)者的消費(fèi)偏好有了進(jìn)一步了解，并基于此制定銷售策略。
“2021年，我們嘗試了在YouTube上投放品牌廣告，以分段敘事的方式展示遨森為家庭提供關(guān)懷的品牌故事，僅兩周內(nèi)就獲得了500萬次觀看，將品牌認(rèn)知度提上一個(gè)新的高度。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
遨森旗下的獨(dú)立站平臺Aosom于2015年搭建，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2108年初期該網(wǎng)站注冊用戶已達(dá)百萬，現(xiàn)在估計(jì)用戶數(shù)量可破千萬級別，涉及的主要國家有美國、加拿大、英法德意。
aosom.com 的營銷策略以直接訪問為主，為網(wǎng)站帶來41.88% 的流量，其次是關(guān)鍵詞搜索廣告，占 41.18%。其中免費(fèi)的關(guān)鍵詞搜索流量占比達(dá)41.71%，品牌詞“aosom”的自然流量有所上漲，付費(fèi)的關(guān)鍵詞主要集中在“10 ft x 12 ft greenhouse 4 vents walk-in large nursery sliding doors”這類型的產(chǎn)品詞。
社交媒體的營銷陣地主要以YouTube、Facebook、Pinterest為主，其中YouTube的占比最高達(dá)31.84%。
取得如此佳績，遨森更愿意將其歸功于打造數(shù)字化運(yùn)營的“全產(chǎn)業(yè)鏈”價(jià)值創(chuàng)造。作為連接中國制造與海外消費(fèi)者的橋梁，“讓生活更便捷，讓遨森走進(jìn)每一個(gè)家庭”已成為每一位遨森人的使命與愿景。