來(lái)自行業(yè)資深人士的2019年移動(dòng)營(yíng)銷(mobile marketing)預(yù)測(cè)
移動(dòng)營(yíng)銷人員在新的一年里會(huì)有什么？專欄作家亞倫·斯特勞特（Aaron Strout）向精通移動(dòng)設(shè)備的商界領(lǐng)袖詢問(wèn)2019年會(huì)發(fā)生什么。
你最后一次談?wù)撾娏κ鞘裁磿r(shí)候？可能就像你對(duì)電力的未來(lái)一樣頻繁（即永遠(yuǎn)）。那是因?yàn)槲覀冎皇瞧谕鸻）電力無(wú)處不在b）在過(guò)去的10到15年里，電力領(lǐng)域沒(méi)有大量的創(chuàng)新（好吧，可能是無(wú)線充電，但就是這樣） 。當(dāng)我們進(jìn)入2019年時(shí)，不談?wù)撘苿?dòng)感覺(jué)與談?wù)撾娏τ悬c(diǎn)相同嗎？除了實(shí)際上有大量令人興奮的新移動(dòng)技術(shù)正在改變我們的工作方式，生活和互動(dòng)。隨著iPhone改變游戲規(guī)則，2007年它真正將高性能計(jì)算機(jī)，相機(jī)和位置感知應(yīng)用程序放入普通人手中，我們現(xiàn)在看到了新的發(fā)展浪潮，這將對(duì)我們的生活產(chǎn)生更大的影響。
以下是我在移動(dòng)領(lǐng)域取得重大進(jìn)展的幾個(gè)方面：
- 雖然eMarketer表示，雖然5g連接在2018年開始推出，但直到2020年才會(huì)產(chǎn)生真正的影響。但在2019年，您將開始看到對(duì)流媒體平臺(tái)和adtech的更多投資。
- 語(yǔ)音文本的普及正在改變我們與手機(jī)，汽車和家庭互動(dòng)的方式。ComScore預(yù)測(cè)，到2020年，語(yǔ)音到文本將占所有搜索活動(dòng)的50％以上。雖然這種趨勢(shì)的影響不僅限于移動(dòng)，但是當(dāng)您想到這提供的機(jī)會(huì)與我們與移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行交互而無(wú)需使用傳統(tǒng)鍵盤時(shí)，它的功能非常強(qiáng)大。
- 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將繼續(xù)為品牌和營(yíng)銷人員提供通過(guò)我們的手機(jī)，特殊眼鏡和智能玻璃在視頻，照片和日常生活之上分層數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)生成的圖形的能力。
- 醫(yī)療保健將繼續(xù)受到智能藥物和遠(yuǎn)程醫(yī)療的開發(fā)和部署的影響，允許醫(yī)生遠(yuǎn)程診斷和照顧他們的病人。
- 為了幫助說(shuō)明未來(lái)的發(fā)展方向以及這些移動(dòng)技術(shù)將如何影響特定的移動(dòng)營(yíng)銷(Mobile marketing)，我問(wèn)了幾位精明的商業(yè)領(lǐng)袖 - 許多有書籍的人 - 在移動(dòng)營(yíng)銷方面有2019年的商店。
Brian Solis，Altimeter的首席分析師和未來(lái)學(xué)家， X的作者：商業(yè)遇見設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)?！拔覀兯赖囊苿?dòng)營(yíng)銷變得更少營(yíng)銷，而且更專注于CX和客戶旅程。市場(chǎng)營(yíng)銷重新構(gòu)想了移動(dòng)思維模式，行為和期望的現(xiàn)有漏斗，而不僅僅是設(shè)備，而不是升級(jí)接觸點(diǎn)。移動(dòng)信號(hào)提供了一種新的“數(shù)據(jù)即服務(wù)”模式，其中營(yíng)銷與業(yè)務(wù)功能保持一致，以推動(dòng)統(tǒng)一的性能和增長(zhǎng)?！?br />
Joseph Jaffe，Built to Suck的作者，HMS Beagle的聯(lián)合創(chuàng)始人。隨著關(guān)于自動(dòng)駕駛或自動(dòng)駕駛車輛的談話變得越來(lái)越現(xiàn)實(shí)，地理圍欄，地理定位和良好的老式GPS之間的融合將使接近營(yíng)銷成為任何談話的前沿和中心，在這里“正確的地點(diǎn)和正確的時(shí)間”不再是天空中的餡餅，空洞的承諾?！?br />
Jeremiah Owyang，Kaleido Insights的創(chuàng)始合伙人和Catalyst Companies的創(chuàng)始人?！皩⒊霈F(xiàn)廣泛而深入的人體數(shù)據(jù)。例如Apple Watch 4和其他設(shè)備將使普通消費(fèi)者能夠更好地了解他們的身體，思想和幸?！，F(xiàn)有的正念應(yīng)用程序，健身應(yīng)用程序和其他人將開始與營(yíng)銷人員合作，以提供新的合作伙伴關(guān)系。“
Joelle Kaufman，動(dòng)態(tài)信號(hào)首席營(yíng)銷官?！邦I(lǐng)先的公司將成功并不斷向公司的前線員工（如護(hù)士）傳達(dá)公司的戰(zhàn)略，目標(biāo)和信息 - 提高品牌資產(chǎn)，推動(dòng)增長(zhǎng)和提高敏捷性。當(dāng)公司接受激活每位員工以提供最佳的客戶/患者體驗(yàn)時(shí)，移動(dòng)消息將更加個(gè)性化，更具吸引力并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
JB Richardson，Mountaingate Capital的負(fù)責(zé)人?！?019年將標(biāo)志著人類聯(lián)系的過(guò)渡。為了使?fàn)I銷人員有效，直接與每個(gè)人聯(lián)系以推動(dòng)媒體投資回報(bào)（ROMI）至關(guān)重要?！?br />
Chuck Hemann，數(shù)字營(yíng)銷分析和W2O數(shù)字分析主管的合著者。“許多品牌，包括醫(yī)療保健品牌，都在努力為主要受眾提供一致的移動(dòng)體驗(yàn)。現(xiàn)在，由于需要遵守EMEA和美國(guó)的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)，我預(yù)計(jì)移動(dòng)體驗(yàn)會(huì)在變好之前變得更糟。“
Bryan Kramer，H2H公司的主題演講人兼首席人物， Shareology的作者。根據(jù)Capgemini的一項(xiàng)研究，“24％的受訪者寧愿使用語(yǔ)音助手而不是訪問(wèn)網(wǎng)站。隨著語(yǔ)音在2019年變得更有用，這將會(huì)上升。機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能將在語(yǔ)音移動(dòng)性方面發(fā)揮作用，以降低我們的電話習(xí)慣并為我們提供更多時(shí)間與其他人一起?！?br />
Shiv Singh， Savvy的作者 - 在郵政信托時(shí)代導(dǎo)航虛假公司，假領(lǐng)導(dǎo)者和虛假新聞?！?019年廣告支出占主導(dǎo)地位的移動(dòng)營(yíng)銷以及Facebook，Instagram，谷歌，Twitter和Snap等平臺(tái)將繼續(xù)主導(dǎo)移動(dòng)營(yíng)銷工作。所有關(guān)于2018年數(shù)據(jù)和隱私的噪音都將退回到后臺(tái)。語(yǔ)音營(yíng)銷將不得不等待。“
顯然，這只是冰山一角，但這些都是需要密切關(guān)注的領(lǐng)域。在傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新方式中，其中一些發(fā)展將比其他發(fā)展更快，更晚一些。但最終，在移動(dòng)成為新電力之前，我們還有很長(zhǎng)的路要走。