如何能降低網(wǎng)站的跳出率
之前我們談過(guò)網(wǎng)站跳出率高是什么以及跳出率高的問(wèn)題，跳出率越高，即說(shuō)明用戶(hù)體驗(yàn)做的越差。用戶(hù)體驗(yàn)不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)，還有內(nèi)容，信息等。簡(jiǎn)而言之，即是用戶(hù)在網(wǎng)站上找不到自己想要的內(nèi)容，如果網(wǎng)站跳出率一直居高不下，那么對(duì)于提高用戶(hù)粘性、積累流量與用戶(hù)是極其不利的。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)，優(yōu)化該如何進(jìn)行優(yōu)化，才能降低網(wǎng)站的跳出率。
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行合理分類(lèi)
導(dǎo)航與內(nèi)容分類(lèi)，是為了讓用戶(hù)能夠更快的找到自己想要的內(nèi)容，故而應(yīng)該把最重要的欄目或者目錄放在最前且顯眼的地方，明確分類(lèi)，做好文字跳轉(zhuǎn)鏈接。通常該做法都是應(yīng)用在首頁(yè)上。
2、提高網(wǎng)頁(yè)的加載速度
一般來(lái)說(shuō)，為了保持較好的用戶(hù)體驗(yàn)，網(wǎng)站頁(yè)面加載時(shí)間應(yīng)該控制在5秒內(nèi)。據(jù)信息統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)民在對(duì)網(wǎng)頁(yè)加載等待的時(shí)間容忍度極低，假如頁(yè)面加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致訪客直接跳出。網(wǎng)站打開(kāi)速度可以說(shuō)是直接影響到用戶(hù)體驗(yàn)的，所以網(wǎng)站想要有更多用戶(hù)看見(jiàn)，就一定要優(yōu)化好網(wǎng)頁(yè)加載速度。
3、減少無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞推廣
很多企業(yè)在做競(jìng)價(jià)或者優(yōu)化推廣時(shí)的時(shí)候，選擇的關(guān)鍵詞與落地頁(yè)是不一致的，當(dāng)客戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索進(jìn)入到網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容并不是他想要的，那訪客一般也會(huì)選擇直接關(guān)閉網(wǎng)站，跳出率也自然會(huì)隨之提高。對(duì)于這種情況，建議企業(yè)在做這類(lèi)優(yōu)化與推廣的時(shí)候，應(yīng)選擇與網(wǎng)站相關(guān)性高的關(guān)鍵詞。
4、增加內(nèi)部搜索引擎
搜索框，實(shí)際上就是對(duì)于網(wǎng)站導(dǎo)航的一個(gè)補(bǔ)充，由于導(dǎo)航的內(nèi)容只能顯示大類(lèi)，并不能把產(chǎn)品等各種內(nèi)容展現(xiàn)在上面，但導(dǎo)航內(nèi)的內(nèi)容有時(shí)候又多如繁星，難以精準(zhǔn)查找，內(nèi)部搜索引擎就彌補(bǔ)了導(dǎo)航的不足，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可以直接搜索自己想要的內(nèi)容，有利于用戶(hù)體驗(yàn)的提高。
5、網(wǎng)站頁(yè)面的兼容性
由于瀏覽器存在一定的區(qū)別，對(duì)于代碼的識(shí)別有所不同的，有些瀏覽器會(huì)出現(xiàn)兼容性的問(wèn)題，例如：內(nèi)容錯(cuò)位、文章展示不全面等等，嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)要是看到這么亂的頁(yè)面，嚴(yán)重影響審美觀，用戶(hù)看到不關(guān)掉那才怪，，故而檢查主流瀏覽器的頁(yè)面代碼兼容性的任務(wù)刻不容緩。
6、新內(nèi)容在新窗口打開(kāi)的問(wèn)題
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，相信很多人抱著不同的觀點(diǎn)。對(duì)于這種情況，我倒是覺(jué)得，同一個(gè)導(dǎo)航內(nèi)的內(nèi)容，盡量是打開(kāi)新窗口。假如直接在當(dāng)前頁(yè)打開(kāi)，用戶(hù)看完新內(nèi)容后，又想看導(dǎo)航內(nèi)的其他內(nèi)容，難免要重新搜索或者翻閱。而在類(lèi)似的文章內(nèi)容類(lèi)似或相關(guān)的推薦鏈接上，則建議不打開(kāi)新窗口，當(dāng)然是否打開(kāi)新頁(yè)面，與瀏覽器也有關(guān)系。至于企業(yè)如何選擇，那就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。
7、設(shè)置404頁(yè)避免用戶(hù)的流失
404頁(yè)面，相信大家也不陌生了，網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，難免會(huì)產(chǎn)生死鏈。當(dāng)死鏈沒(méi)有被及時(shí)處理的時(shí)候，訪客點(diǎn)擊了錯(cuò)誤的頁(yè)面，出現(xiàn)404頁(yè)面，假如該頁(yè)面沒(méi)有返回按鈕或者引導(dǎo)性按鈕，訪客基本會(huì)選擇直接關(guān)閉頁(yè)面，甚至造成無(wú)法挽回訪客的結(jié)果。
總結(jié)：相信看完這些，大家對(duì)于提高用戶(hù)體驗(yàn)，降低網(wǎng)站跳出率也有了不一樣的認(rèn)識(shí)，提高用戶(hù)體驗(yàn)就能在一定程度上降低網(wǎng)站跳出率。一個(gè)網(wǎng)站只有用戶(hù)體驗(yàn)好了，才能最大程度的留住訪客，并且將其轉(zhuǎn)化為自己的用戶(hù)。